Términos del servicio

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Al realizar un pedido en ORVANO aceptas los siguientes términos. Léelos con atención.

1. Productos y precios

Los precios se muestran en euros e incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de modificar precios y ofertas en cualquier momento; el precio aplicable es el vigente en el momento de confirmar el pedido. Las fotografías son orientativas y pueden presentar pequeñas variaciones de color según la pantalla.

2. Pedidos y pago

El pedido se considera confirmado cuando recibes el correo de confirmación. Aceptamos Visa, Mastercard, PayPal y Apple Pay a través de pasarelas seguras. Si detectamos indicios de fraude o un error evidente en el precio, podremos cancelar el pedido y reembolsar el importe.

3. Envío

Los plazos y condiciones de entrega se detallan en nuestra Política de envío.

4. Devoluciones y garantía

Dispones de 30 días desde la entrega para devolver el producto y de 1 año de garantía contra defectos de fabricación, según la Política de reembolso.

5. Promociones

Los descuentos automáticos (por ejemplo, la oferta por la compra de dos relojes) se aplican en la cesta y no son acumulables con otros códigos salvo que se indique lo contrario. Las ofertas con cuenta atrás tienen la duración indicada y pueden renovarse.

6. Propiedad intelectual

El contenido de esta tienda (textos, imágenes, diseño) es propiedad de ORVANO o de sus licenciantes y no puede reproducirse sin autorización.

7. Responsabilidad

ORVANO no será responsable de retrasos causados por el transportista, aduanas o causas de fuerza mayor, ni de daños derivados de un uso inadecuado del producto. Nada en estos términos limita los derechos que te reconoce la legislación de consumo española.

8. Legislación y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados del domicilio del consumidor. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Contacto

soporte@orvano.es · lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Madrid).