Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda el envío?

El envío estándar es gratuito y tarda entre 5 y 12 días laborables. Recibirás un número de seguimiento por correo en cuanto salga el pedido.

¿Puedo devolver el reloj?

Sí. Tienes 30 días desde la entrega para devolverlo, sin preguntas. Escríbenos a soporte@orvano.es y te enviamos las instrucciones.

¿Qué garantía tienen los relojes?

Todos los relojes ORVANO tienen 1 año de garantía contra defectos de fabricación, con reposición o reembolso completo.

¿Qué incluye el pedido?

El reloj, un estuche premium rígido, la tarjeta de garantía, la herramienta de ajuste del brazalete y el manual en español.

¿Cómo funciona la oferta de 2 relojes?

Añade dos relojes a la cesta y el descuento del segundo se aplica automáticamente al pagar. No necesitas código.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Visa, Mastercard, PayPal y Apple Pay. El pago es 100 % seguro y cifrado.